In case of dispute the consumer may resort to an Alternative Resolution Entity for Consumer Disputes:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Morada: Rua dos Douradores, 116 – 2.º, 1100-207 Lisboa, Portugal
Tel: +351 218 807 030
Email: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
www.centroarbitragemlisboa.pt

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